2018-06-15
767次
語音客服
3.5K-4.5K/月
環境好
五險一金
加班補助
有年假
有補助
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數10人
招聘部門不限
學歷要求大專
工作經驗不限
年齡要求不限
工作地點重慶市渝北區洪湖西路24號軟件園B棟25F(重慶/重慶市/渝北區)
聯系方式
聯系人:鄭老師  ( 聯系我時,請說是在歐達人才網上看到的 )
聯系電話:023-6****160
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職位動態
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簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2018-06-15
企業最近登錄時間
職位描述
一. 語音客服(10人)-全職
工作內容
1、通過電話的方式受理客戶查詢、投訴等業務;
2、受理客戶提出的各種問題,比如:會員活動、資費、賬號等問題,記錄相關信息,必要時做好反饋;
3、搜集客戶的意見和反饋,安撫客戶情緒。
任職要求
1、語言要求:具有良好的口語表達能力,聲音甜美,普通話標準;
2、傾聽技巧:能清楚地理解對方話語并做出適當的反應;
3、素質要求:有較強的服務意識與服務心態,較強的團隊合作意識
上班時間
9:00~18:00 16:00~24:00兩班倒 上五休二
應聘方式
簡歷投遞郵箱:[email protected]
聯 系 人:鄭老師
電 話:023-63217160
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